Ca a déjà buzzé, mais la Bu participe, sous l’égide du CAQME qui nous livre sur son blog tous les détails, à l’enquête LibQual +. Comme pour toutes les enquêtes, le plus compliqué, c’est de faire participer les usagers. Après plusieurs brain-stormings, nous avons lancé une campagne d’affichage en payant de nos personnes. En plus…Continue reading What else ?